A punto de finalizar “Pendiente de envío”.

[Losmo]

Me faltan 8 días para que 3 pedidos finalicen su periodo de “Pendientes de envío”. Nunca he estado en esta situación.

 

En el caso de los pedidos que se retrasan más allá de su fecha entrega, AliExpress valora bien que el comprador solicite una ampliación antes de reclamar el dinero. Por aquello de que es normal los retrasos por circunstancias muy variadas.

 

En el caso de los “Pendientes de envío” … ¿qué es aconsejable?

 

Y si solicito “Ampliar tiempo de procesamiento” … ¿tengo que esperar a que el vendedor me lo amplíe o se amplía automáticamente?

 

¿Alguien ha experimentado esta situación?

 

 

 

Pucha!!  Creo que me he equivocado de sitio. Creo que esta pregunta debería ir en “Pagos en Internet". Si es así, por favor si el administrador es tan amable de moverlo… se lo agradezco.

Editado 21 de Febrero del 2020 por Losmo

[CapuchinoRosa]

aqui esta bien. es sobre compras, no sobre como pagarlas.

yo he estado en esa situacion un par de veces o 3.

o cancelas, o solicitas ampliacion. es el vendedor quien te lo concede. sino, se cancela, tanto si el vendedor por lo que sea no quiere ampliar mas, o si termina el plazo.

[antber]

pueden pasar algunas cosas/opciones, segun mi experiencia: una es que cuando falten un par de horas o poco más lo marque como enviado para ganar tiempo pero no lo envíe jamás, que lo marque como enviado y lo mande en un par de semanas.

si pides la anulacion puede que te lo deniegue por estar ya "casualmente" enviado, y si pides extender el tiempo, antes de que remodelaran la web, que solo lo hice una vez porque el vendedor en seguida me dijo que no lo tenia, que tardaria 10 dias, y me ofreció cancelarlo o esperar. Opté por esperar por ser honesto y extendí tiempo, y fue automatico, pero ahora como hace unos meses que han cambiado muchas cosas no l,o sé, solo lo hice en aquella ocasión. seguro que es lo que más prisa tienes por recibir xD

[Losmo]

Empezaré tirando de chat. El mismo mensaje para los tres.

Por cierto, que mal está ahora lo de los mensajitos. Antes te avisaban, pero ahora como no entres al apartado no te enteras que tienes un mensaje.

 

 

EDITO-----

 

 

Uno de los vendedores me ha contestado en el chat. La tienda tiene una fecha de apertura del 30-08-2014 y el producto comprado tienen 1.410 valoraciones y 2.337 vendidos.

 

Yo le he preguntado:

“Hola, buenos días. Mi pedido aún está pendiente de envío. Ha pasado mucho tiempo. Estoy preocupado. ¿Qué está pasando?”

 

 

El me ha respondido:

“Dear buyer, sorry for the delay，China has pneumonia now.We are trying our best to deliver your order as fast as possible. Appreciate your understanding.”

 

“Estimado comprador, disculpe la demora, China tiene neumonía ahora. Estamos haciendo todo lo posible para entregar su pedido lo más rápido posible. Aprecio tú comprensión.”

 

Todo parece apuntar a que es una tienda responsable.

 

 

 

Editado 21 de Febrero del 2020 por Losmo

[CapuchinoRosa]

por eso yo hace semanas que no compro nada. desde que estaban en pleno año nuevo chino. hasta que no se estabilice, o compro con envio desde españa, siempre y cuando sea realmente desde aqui, o espero a que se estabilice esto.

[bikersoy]

A mi se me han ido enviando casi todos algunos es cierto que ya salen con normalidad pero tengo unos cristales protectores que no salen y les quedan 7 dias para que finalice el tiempo

[antber]

una vez leí que cuando acaba el año nuevo chino, como cierra todo no tienen stock.

[bikersoy]

En cambio los pedidos que estoy haciendo van muy rápido.