Nueva "estafa" aliexpress

[zaero]

Bueno, pues esta vez me ha tocado a mi.

 

Vendedor cancela envío de 5 productos, aliexpress devuelve el dinero del producto pero NO el del envío.

Conclusión: He perdido $3.40 del envío.

 

Por si os interesa ha sido aquí: TOMZN Official Store

 

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[antber]

y porqué no devuelve dinero del envío?

hasta ahora siempre habian devuelto todo, y máxime si no lo ha enviado

[zaero]

hace 9 minutos, antber dijo:

y porqué no devuelve dinero del envío?

hasta ahora siempre habian devuelto todo, y máxime si no lo ha enviado

Pues no estoy seguro.

Sólo me deja abrir disputas individuales por producto, y la reclamación viene fija al importe del producto. Por ejempo 2x$1.04 (2.08), sin decir nada de los $3 de envío.

Igual y luego me lo ingresan y yo estoy quejándome aquí por nada...

...pero siendo Ali me sorprendería.

Editado 2 de Diciembre del 2021 por zaero

[CapuchinoRosa]

que raro. sera un error de la pagina. has hablado con ellos mediante chat? porque si no lo envia, han de devolverte precio de productos mas sus correspondientes importes de envio, si los hubiese, como es el caso.

[Losmo]

Gracias por avisar.

Eso de que no devuelvan el envío da mucho miedo porque en muchos productos cuesta mucho mas el envío que el propio producto.

[CapuchinoRosa]

es que no puede ser. estamos locos o que? jaja.

habla con alguien de atencion al cliente, y que te lo resuelvan.

 

[zaero]

hace 15 horas, CapuchinoRosa dijo:

es que no puede ser. estamos locos o que? jaja.

habla con alguien de atencion al cliente, y que te lo resuelvan.

 

Es lo que quería hacer, pero la plataforma estaba rota, no había forma de contactar... solo con la m¡erda de chatbot

[CapuchinoRosa]

plataforma rota? estos dias he entrado a la web y funcionaba. no se atencion al cliente, pero a lo que yo he entrado, funcionaba.

[antber]

el chat con alguna persona es poco menos que imposible.

puedes  rechazar la resolucion y poner los motivos

 

[zaero]

Contra todo pronóstico, a pesar de poner envío cancelado, he recibido los productos en un envío completamente diferente.

Todos los productos, incluso los que reclamé y me devolvieron el importe.

Así que en lugar de perder 3.40 he ganado 10 

 

Estan locos estos de Aliexpress.

[antber]

espero que con los misiles no hagan lo mismo, aunque viendo lo que hacen con los cohetes, que no saben donde caerán......

[CapuchinoRosa]

has triunfado jaja.

[Losmo]

Es cosa de la Navidad.

 

[CapuchinoRosa]

no, ha sido papanoel, que ha visto que estabas triste y quiso hacerte este regalo jaja.

[zaero]

Jajjaa

Bueno, subo foto mía del producto. Tengo el cuadro en camino, de momento no los he probado

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[CapuchinoRosa]

si eso abre hilo en la seccion correspondiente.

sobre esto de "estafa", si finalmente todo ok, pues estafa no es no? y dejamos el tema por resuelto.